Envíos y Devoluciones
Envíos
Envío 3/5 días: Gratis
Envío 24h: 2,99€
Todos los envíos a España peninsular son gratuitos y se entregan en entre 3 y 5 días laborables desde que hagas tu pedido.
Puedes elegir Envío 24h por 2,99€.
Debes tener en cuenta lo siguiente:
+ Los envíos se tramitan antes de las 16h, por lo que si haces tu pedido después de esa hora se prepará al día siguiente.
+ Los sábados y festivos no se realizan entregas, por lo que los pedidos que hagas el viernes se entregarán el lunes.
+ Recibirás un email de seguimiento con la información sobre tu envío el día que salga a su destino.
Envíos internacionales
El coste del envío internacional (fuera de España peninsular) es de 25€ y tarda entre 3 y 5 días en entregarse en cualquier parte del mundo.
Recibirás un email de seguimiento cuando enviemos tu pedido para poder darle seguimiento.
El envío puede acarrear gastos de aduanas de los que no somos responsables.
Devoluciones y cambios
Dispones de 15 días para poder tramitar la devolución de tu pedido. No obstante recuerda esto:
+ Como nuestros productos son personalizados, las devoluciones tienen un coste de 5€ que se deducirá del reembolso de tu pedido una vez lo hayamos recibido.
+ Los cambios de productos personalizados tienen un coste de 8€, que incluyen la recogida, el envío del nuevo reloj y las piezas para restaurar el primer reloj.
+ Nos encargaremos de tramitar la recogida de tu pedido. Para la devolución, por favor escríbenos a [email protected] indicando el número del pedido y el motivo de la devolución.
